Сотрудница Сбера помогла жительнице Уфы спасти от мошенников 850 тысяч рублей

В результате выяснилось, что злоумышленники связались с женщиной сначала под видом директора с бывшего места работы, а затем — сотрудника ФСБ. Они смогли убедить уфимку в том, что на предприятии произошла утечка данных, поэтому для спасения денег нужно срочно снять их со вклада и перевести на посторонний счет. Однако сотрудница Сбера не позволила мошенникам завладеть деньгами и рекомендовала женщине обратиться в правоохранительные органы. За проявленную бдительность и заботу менеджер банка получила благодарственное письмо от управления МВД России по городу Уфе.

Азамат Салихов, управляющий Башкирским отделением Сбербанка:

«Наши сотрудники регулярно проходят обучение для отработки навыков обнаружения влияния мошенников при работе с клиентами. Но, пожалуй, ключевое ― это внимательность и проявление эмпатии. С мошенничеством может столкнуться каждый из нас, поэтому всегда нужно быть бдительным и не поддаваться на уловки злоумышленников. Самые простые, на первый взгляд, правила цифровой гигиены помогут сохранить как сбережения, так и нервы, поэтому мы делимся с жителями Башкирии знаниями по финансовой грамотности, а также создаем и совершенствуем онлайн-сервисы, которые помогают защитить финансы от киберпреступников».

Чтобы оградить себя от мошеннических звонков, Сбер рекомендует клиентам установить бесплатно сервисы кибербезопасности в приложении СберБанк Онлайн: активировать определитель мошеннических номеров, антивирус и другие.  

На бесплатном портале Сбера «Кибрарий» пользователи могут узнать все о самых актуальных мошеннических схемах и эффективных мерах противодействия, в библиотеке киберзнаний мы в том числе ранее уже рассказывали об этой популярной схеме обмана ― через звонки фейковых сотрудников. 

ПАО Сбербанк — один из крупнейших банков в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает одну из крупнейших долей на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице Министерства финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.