Сроки гарантии вещей, купленных в несезон

Эти сроки определены, чтобы регулировать продажу сезонных товаров – именно они нуждаются в определении чётких гарантийных сроков. Например, многие люди предпочитают покупать зимнюю одежду и обувь вне сезона, в период максимальных скидок, когда продавцы освобождают полки для новых товаров и продают вещи по сниженным ценам. Как в таком случае рассчитать гарантийный срок? На помощь приходит вышеуказанный документ, согласно которому, гарантия начинается не на следующий день после покупки, а с даты, определённой правительством.

– В связи с наступлением осенне-зимнего сезона в консультационный пункт Стерлитамакского межрайонного филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» увеличился рост числа обращений, связанных с вопросами защиты прав потребителей при покупке сезонных товаров, – объясняет юрисконсульт организации Регина Фаттахова. – Сезонными считаются товары, предназначенные для использования в определённый период года: весенний, осенний, летний или зимний. К ним относятся одежда, меховые изделия, обувь и иные товары, используемые в тех или иных климатических условиях. В случаях, когда товар, имеющий сезонное назначение, приобретён в сезон и впоследствии в нём были обнаружены недостатки, покупатель имеет право предъявить претензию по поводу товара в течение установленного гарантийного срока. Или, если гарантийный срок не установлен, в течение двух лет с момента приобретения товара. На товар, купленный не в сезон, гарантийный срок исчисляется не со дня, следующего за днём покупки, а с первого дня соответствующего сезона. То есть если вы купили пуховик в июле, то гарантия на него наступит 1 ноября. Если приобрели босоножки в январе, то датой отсчёта гарантийного периода будет 16 июня. И все претензии о ненадлежащем качестве товаров нужно будет предъявить после указанных дат.

Если же сезонный товар надлежащего качества, но не подошёл по форме, цвету, размеру, фасону, то заменить его на аналогичный можно в течение 14 дней. При этом
срок исчисляется со дня покупки, а не с наступления соответствующего сезона. При этом вещь не должна быть использована, сохранены её товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и прочее. Если в день обращения обменять её невозможно, например, по причине отсутствия аналога, то продавец должен вернуть деньги в течение трёх дней.

Фото: https://unsplash.com/