Судебные приставы Башкирии штрафуют недобросовестных коллекторов

Юридические лица, которые занимаются возвратом просроченной задолженности с нарушением установленных требований, были оштрафованы сотрудниками Управления Федеральной службы судебных приставов по РБ с начала этого года на 1,3 млн. рублей.

С начала года в УФССП России по РБ поступило 220 обращений, принято к рассмотрению 213. Должностные лица принимают меры, направленные на пресечение неправомерных действий в отношении граждан при осуществлении микрофинансовой деятельности и работе по возврату просроченной задолженности.  Сотрудники органа принудительного исполнения возбудили 48 дел по статье 14.57 КоАП РФ. В том числе 43 дела в отношении микрофинансовых организаций и 5 – в отношении юридических лиц, включенных в государственный реестр. Рассмотрено 28 дел, нарушители оштрафованы на сумму 1,38 млн рублей.

Также основными нарушениями Федерального закона №230, которые допускают коллекторы и кредиторы, остаются: превышение количества уведомлений, введение гражданина в заблуждение относительно последствий неуплаты долга, оказание психологического давления, унижение чести и достоинства, а также звонки третьим лицам.

УФССП по РБ обращает внимание жителей на то, что согласно закону, коллектор (кредитор) имеет право взаимодействовать посредством личных встреч не более 1 раза в неделю, в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, в выходные и праздничные дни  с 9 до 20 часов;

– звонить не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц в указанное время;

– посредством телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений общим количеством не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц.

При любых контактах запрещены угрозы причинения вреда здоровью или жизни, уничтожения или повреждения имущества. Также недопустимо унижение чести и достоинства, оказание психологического давления, введение в заблуждение относительно последствий неуплаты долга.

В случае нарушения кредитором или коллектором правил взаимодействия, необходимо обратиться в Управление письменно или в ходе личного приёма, по адресу: 450077, г.Уфа, Республика Башкортостан, ул.Цюрупы, 95; либо через интернет-приёмную на официальном сайте ведомства: https://r02.fssp.gov.ru/ir/ или по телефону горячей линии 8 (347) 273-71-49.