Все новости
Общество
10 Июля 2019, 16:00

Портал Долг.рф открыл «горячую линию» для борьбы с незаконными действиями коллекторов

Портал Долг.РФ открыл «горячую линию», воспользовавшись которой любые заемщики могут оставить жалобу на нелегальные действия взыскателей.

На основе обращений эксперты составят антирейтинг коллекторских агентств и финансовых организаций, чаще всего использующих незаконные методы взыскания задолженности. Если жалоб на конкретную организацию будет много, то портал будет добиваться отзыва лицензии организации-правонарушителя.
«Горячая линия» принимает жалобы на коллекторов, если коллекторские агентства оказывают физическое или психологическое давление, унижают должника или членов его семьи, взаимодействуют с несовершеннолетними, заемщиками, лечащимися в больнице, беременными женщинами и инвалидами. А также угрожают отнять имущество, причинить вред здоровью или жизни, обвинить вас в преступлениях, беспокоят звонками и сообщениями по ночам.
Жалоба на коллекторов также возможна и в случаях, если они публикую информацию о ваших долгах в подъездах жилых домов, раскрывают информацию работодателю, соседям или родственникам, распространяют клеветнические сведения.
Для обращения на «горячую линию» нужно заполнить электронную форму, подробно описать ситуацию и при наличии документальных доказательств нарушений (письма, записи звонков, видеоматериалы) прикрепить их к заявке.
Телефон «горячей линии»: +7(495)196-01-06.
Электронный адрес: news@dolgpress.ru

Фото: pixabay.com