Социальный координатор филиала фонда «Защитники Отечества» по Ишимбайскому району Ляйсан Ханнанова рассказала в интервью нашей газете, как работает организация, кому и каким образом предоставляется социальное сопровождение, почему работа в фонде — непростое, но благодарное дело.
– Кто такие социальные координаторы, чем они занимаются?
– Социальные координаторы помогают, заботятся и поддерживают всех, кто обращается в фонд: это участники и ветераны СВО, защитники Донбасса с 2014 года, бойцы частных военных компаний. Все филиалы работают в режиме «одного окна». За каждым обратившимся закрепляется социальный координатор, он занимается вопросами, с которыми приходит человек, держит на контроле весь процесс – от момента поступления заявки до её выполнения.
– С какими вопросами чаще всего работает фонд?
– Мы общаемся с ветеранами СВО и их семьями. Больше, конечно, запросов от членов семей. В основном им требуется психологическая поддержка. Кроме того, популярна юридическая помощь в оформлении земельных участков, документов, удостоверяющих статус ветерана, признающих те или иные заслуги. Многие бойцы возвращаются из госпиталей, им нужна реабилитация. Мы помогаем нашим защитникам пройти реабилитацию в Республиканском клиническом госпитале ветеранов войн в Уфе. Предлагаем санаторно-курортное лечение, то есть действующий участник СВО может с семьёй отправиться в санаторий. Наш фонд формирует перечень и закупает технические средства реабилитации – высокофункциональные протезноортопедические изделия.
– С чем ещё к вам обращаются бойцы и их родственники?
– У воинов сейчас немало вопросов. В фонде они нашли некую отдушину, где можно получить необходимые разъяснения: узнать про выплаты и предоставление отпуска, положенные или возможные льготы. Родственники военнослужащих уточняют условия поддержки своих семей. Кроме того, фонд уделяет большое внимание семьям, чьи бойцы пропали без вести. Это история беззащитности, невозможности что-то изменить, но благодаря юридической и психологической помощи люди настраиваются и начинают верить, что их близкий человек вернётся.
– Как фонд помогает ветеранам СВО?
– Мы занимаемся тем, чтобы ветераны специальной военной операции продолжили полноценную мирную жизнь, были нужны обществу, смогли найти себя – трудиться, применять свои знания и навыки. Когда у них есть желание переобучиться и найти новую профессию, мы помогаем.
– Как участники СВО проявляют себя в общественной жизни?
– Когда защитники Родины приходят в отпуск и окончательно возвращаются домой, мы их задействуем на различных мероприятиях. Они бывают в школах, рассказывают о себе детям. Ребята видят, что к ним пришёл человек в форме, охотно с ним беседуют, задают разные вопросы. Также вовлекаем бойцов в спорт, паралимпийское движение, культурно-досуговую деятельность. Память и благодарность воинам дополнительно нас мотивируют. Мы хотим делать всё, чтобы наши земляки были востребованы, всегда были при деле.
Ишимбайский филиал фонда «Защитники Отечества» расположен по адресу: проспект Ленина, 60, кабинет № 4.