– Если машина не может вывезти мусор, водитель в обязательном порядке фотографирует причину препятствия и тут же отправляет по Whatsapp диспетчерам колл-центра, – комментирует ситуацию генеральный директор РО «Эко-Сити» Семён Земсков. – Ждать водителя автомобиля, мешающего проезду, нет возможности, иначе собьётся график и мусоровоз не успеет объехать все площадки. Все передвижения мусоровозов фиксируются с помощью ГЛОНАСС. Мы видим, по каким улицам в какое время они проезжали. В случае необходимости можем представить в качестве доказательства и треки, и фотографии.
Чтобы приучить водителей парковаться, не преграждая доступ к контейнерам, региональный оператор «Эко-Сити» призывает к взаимодействию городские и районные административные комиссии. В их полномочия входит наложение штрафов на граждан, нарушивших правила благоустройства территорий.